Benefícios do SVA para o seu provedor de internet
SVA é a sigla para o termo Serviço de Valor Agregado ou Serviço de Valor Adicionado. A Anatel define o SVA como toda atividade que acrescenta a um serviço de telecomunicações que lhe dá suporte e não se confunde, novas utilidades relacionadas ao acesso, armazenamento, apresentação, movimentação ou recuperação de informações.
Incorporar um aplicativo pago, como SVA, ao seu plano de serviço é uma forma de atrair novos clientes, fidelizar os atuais e movimentar a concorrência no setor, já que o cliente irá buscar um provedor de internet que ofereça mais benefícios.
Além disso, ter um SVA no seu plano é uma estratégia tributária, para que o provedor pague menos impostos, já que o SVA não consta como prestação de serviços, sendo assim, não é tributado ISS (Imposto Sobre Serviço). O SVA também permite reduzir a incidência do ICMS (Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços) diminuindo a carga tributária para o provedor de internet. Lembrando que, ainda assim, o SVA deve estar descrito em contrato e no boleto de pagamento.
Atualmente, há diversas categorias de SVA, que são relacionados a conteúdos digitais, como por exemplo os aplicativos e plataformas de streaming de vídeo e áudio, leitura, segurança, saúde e bem estar, entre outros. Todo aplicativo que agregue valor aos planos dos provedores de internet e que seja interessante para os clientes dos mesmos.
Em 2020, a Anatel determinou que serviços de streaming não seriam mais considerados serviços de telecomunicações, sendo assim passaram a se enquadrar como SVA, deixando de serem regulados pela agência.
Gostou da ideia de ter um SVA nos planos do seu provedor de internet? Estude o perfil dos seus clientes, descubra qual plataforma seria mais interessante para eles e invista nesse serviço que vem crescendo cada vez mais no setor das telecomunicações.
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